Замовляла ялинкові хвойні гірлянди вже вдруге. Перша партія була минулого року. Я була дуже задоволена. Але цього разу мені не пощастило. Шість гірлянд із семи виявилися б/у і одна сьома для порівняння нова, таку як я пам'ятаю з минулого року. Нова гірлянда рівненька, тугенька, складена по-фабричному з хвоєю, розкладеною у пласкі смуги, закручені в кільця. Ті ж інші прийшли також скручені в кільця, але гілочки хвої були покручені, перегнуті, пожмякані, зім'яті і із залишками якогось дощику, який на них був почеплений кимось іншим і погано знятий. Після того як я хвою хоч якось порівняла (а нова гірлянда на їхньому фоні все одно виділяється як домашня кицька на фоні драного дворового кота), то стало помітно, що і гілочки хвої, які прикручені до основного дроту вже заледве тримаються, так ніби їх вже сто разів згинали і розгинали, і вони вже дуже зносилися. У нової ж хвоя рівненька і пружна. Отже, шановна компанія, я дуже незадоволена. І оцінка моя вам - ПОГАНО.
Коментар продавця
Нам дуже шкода що Вам не сподобався товар Справа в тому що велика кількість такої продукції продається у торгових мережах Всю нереалізовану продукцію ми забираємо Термін придатності на гірлянди необмежений, отже нереалізована продукція в наступному році також поступає в торгівельну мережу Можливо котрась з них була на полицях розправлена з дощиком Саме тому Ви змогли придбати гірлянди зі знижкою, що частина продукції могла бути з минулого року В минулому році Ви купували такі гірлянди по 240 грн, в цьому році по 169 Такі гірлянди служать багато років Ми не торгуємо вживаною продукцією Вся продукція нова, але деяка могла бути на прилавках маркетів Нею не користувались
Коментар продавця
Подивились ще раз на Ваше замовлення товар було замовлено 10.10.19, отримано 12.10.19, більш ніж 2 місяці тому ми не знаємо і не можемо коментувати, в якому стані і де знаходився товар до того, як Ви вирішили залишити відгук
Тетяна
Доброго вечора, шановна компанія Devilon. По-перше, дуже дивно, що я не побачила інформацію про те, що ваші ялинкові гірлянди можуть на літо відправлятися на продаж в торгові мережі, де їх розгортають, прикрашають іграшками для демонстрації покупцям, а потім згортати, на сторінці продажу цих гірлянд. Цієї інформації немає і зараз. А це введення в оману покупців (повірте мені, не всі в курсі того, що відбувається із вашим асортиментом в несезон). Люди очікують отримати новий, красивий товар, а не те, що виглядає як Б/У. Якби я знала, що гірлянди були в торгових мережах, я б подумала, чи їх купляти. Щодо знижки, то ви неуважно переглядали моє минулорічне замовлення. Згідно з даними Prom.ua видно, що гірлянди я встигла замовити і оплатити як раз перед підвищенням ціни зі 165 грн. до 240 грн. Цього року я в жовтні побачила майже таку саму ціну - 169 грн. і вирішила замовляти, поки знову не відбулося зростання. На сторінці не було вказано, що це розпродаж, що товар минулорічний, що це якісь знижки. Я взагалі думала, що ви ці гірлянди виготовляєте постійно і вони постійно продаються. Тому це ваш найбільший мінус, до якого я маю претензію. По-друге, проблеми в тому, що гірлянди могли десь продаватися і навіть бути прикрашеними, немає. АЛЕ. Їх неакуратно згорнули, їх пожмакали, їх майже поламали, і вигляд у них - НА ЖАЛЬ... По-третє, мені приємна ваша готовність прийняти назад гірлянду і повернути назад всі витрати, але повертати я вже не буду. Вже трохи пізно, і мій чоловік за моєї відсутності ці гірлянди встановив, і знімати ми їх вже не будемо, хоч вони і виглядають трошки гірше від тих, що ми придбали минулого року. Не дуже розумію ваш натяк щодо перебування гірлянд від часу придбання до часу написання відгуку. Вони були в коробці на горищі, чекали передноворічного часу, щоб їх вийняли і встановили. В торгові мережі я їх на півтора місяці не віддавала))) Ви хочете, щоб я прибрала свій відгук? Я відмічу, що проблема вирішена (хоча гірлянди від цього новими, такими як я придбала минулого року, не стануть) оскільки сама знаю, що таке пониження рейтингу. Але будьте коректні і такі "дрібниці" як перебування в торгових мережах зазначайте на сторінці продажу товарів.
Олексій У.
Відмінно
Всё супер красиво и быстро , РЕКОМЕНДУЮ.
Виктория К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Катерина К.
Відмінно
это самые что ни есть волшебники!!!!)))
Лариса Г.
Відмінно
Елена
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо, всем довольна
Татьяна К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Быстро связали ,на следующий день уже забрала на новой почте
ПоганоЗамовляла ялинкові хвойні гірлянди вже вдруге. Перша партія була минулого року. Я була дуже задоволена. Але цього разу мені не пощастило. Шість гірлянд із семи виявилися б/у і одна сьома для порівняння нова, таку як я пам'ятаю з минулого року. Нова гірлянда рівненька, тугенька, складена по-фабричному з хвоєю, розкладеною у пласкі смуги, закручені в кільця. Ті ж інші прийшли також скручені в кільця, але гілочки хвої були покручені, перегнуті, пожмякані, зім'яті і із залишками якогось дощику, який на них був почеплений кимось іншим і погано знятий. Після того як я хвою хоч якось порівняла (а нова гірлянда на їхньому фоні все одно виділяється як домашня кицька на фоні драного дворового кота), то стало помітно, що і гілочки хвої, які прикручені до основного дроту вже заледве тримаються, так ніби їх вже сто разів згинали і розгинали, і вони вже дуже зносилися. У нової ж хвоя рівненька і пружна. Отже, шановна компанія, я дуже незадоволена. І оцінка моя вам - ПОГАНО.
Нам дуже шкода що Вам не сподобався товар
Справа в тому що велика кількість такої продукції продається у торгових мережах
Всю нереалізовану продукцію ми забираємо
Термін придатності на гірлянди необмежений, отже нереалізована продукція в наступному році також поступає в торгівельну мережу
Можливо котрась з них була на полицях розправлена з дощиком
Саме тому Ви змогли придбати гірлянди зі знижкою, що частина продукції могла бути з минулого року
В минулому році Ви купували такі гірлянди по 240 грн, в цьому році по 169
Такі гірлянди служать багато років
Ми не торгуємо вживаною продукцією
Вся продукція нова, але деяка могла бути на прилавках маркетів
Нею не користувались
Подивились ще раз на Ваше замовлення
товар було замовлено 10.10.19, отримано 12.10.19, більш ніж 2 місяці тому
ми не знаємо і не можемо коментувати, в якому стані і де знаходився товар до того, як Ви вирішили залишити відгук
Доброго вечора, шановна компанія Devilon.
По-перше, дуже дивно, що я не побачила інформацію про те, що ваші ялинкові гірлянди можуть на літо відправлятися на продаж в торгові мережі, де їх розгортають, прикрашають іграшками для демонстрації покупцям, а потім згортати, на сторінці продажу цих гірлянд. Цієї інформації немає і зараз. А це введення в оману покупців (повірте мені, не всі в курсі того, що відбувається із вашим асортиментом в несезон). Люди очікують отримати новий, красивий товар, а не те, що виглядає як Б/У. Якби я знала, що гірлянди були в торгових мережах, я б подумала, чи їх купляти. Щодо знижки, то ви неуважно переглядали моє минулорічне замовлення. Згідно з даними Prom.ua видно, що гірлянди я встигла замовити і оплатити як раз перед підвищенням ціни зі 165 грн. до 240 грн. Цього року я в жовтні побачила майже таку саму ціну - 169 грн. і вирішила замовляти, поки знову не відбулося зростання. На сторінці не було вказано, що це розпродаж, що товар минулорічний, що це якісь знижки. Я взагалі думала, що ви ці гірлянди виготовляєте постійно і вони постійно продаються. Тому це ваш найбільший мінус, до якого я маю претензію.
По-друге, проблеми в тому, що гірлянди могли десь продаватися і навіть бути прикрашеними, немає. АЛЕ. Їх неакуратно згорнули, їх пожмакали, їх майже поламали, і вигляд у них - НА ЖАЛЬ...
По-третє, мені приємна ваша готовність прийняти назад гірлянду і повернути назад всі витрати, але повертати я вже не буду. Вже трохи пізно, і мій чоловік за моєї відсутності ці гірлянди встановив, і знімати ми їх вже не будемо, хоч вони і виглядають трошки гірше від тих, що ми придбали минулого року.
Не дуже розумію ваш натяк щодо перебування гірлянд від часу придбання до часу написання відгуку. Вони були в коробці на горищі, чекали передноворічного часу, щоб їх вийняли і встановили. В торгові мережі я їх на півтора місяці не віддавала)))
Ви хочете, щоб я прибрала свій відгук? Я відмічу, що проблема вирішена (хоча гірлянди від цього новими, такими як я придбала минулого року, не стануть) оскільки сама знаю, що таке пониження рейтингу. Але будьте коректні і такі "дрібниці" як перебування в торгових мережах зазначайте на сторінці продажу товарів.
Всё супер красиво и быстро , РЕКОМЕНДУЮ.
это самые что ни есть волшебники!!!!)))
Спасибо, всем довольна
Быстро связали ,на следующий день уже забрала на новой почте